我是应届生,没工作经验,面试时应如何用案例证明自己的能力呢?

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文 | 有余姐

全文共2312字,阅读时长约4分钟

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之前分享的多篇关于求职面试的文章,大多都以有工作经验的人为例来说明,就收到一些应届生小伙伴的问题:我刚毕业,没有工作经验,你分享的那些方法和原则要怎么用呢?比如说STAR原则? [“原文来自”:www.666z.com]

其实,大可不必纠结这个问题,如果需要用具体的案例证明自己具备某一方面能力,相应的工作经验可以,学习、社团、社会实践和生活经验也完全没有问题。

事实上,我在面试应届生时,大多数问题和方法跟有工作经验的人一样,只不过是围绕工作在聊还是围绕学习、生活在聊的区别。

因此,对于应届生来说,面试之前,整理自己过往经历、提炼具有代表性的案例备用,也是非常必要的。从重要程度及被问到的频率来说,以下3个案例应尽量提前准备:

011个成功案例,让面试官看到你的热情和关注点在哪里

“你能分享一下,至今为止,你做得最成功的一件事吗?”

针对应届生的面试,类似的问题非常常见。面试官问的每个问题,都有一个大致目标和指向,重点考察候选人哪些方面。

比如说这个问题,就比较能够看出候选人的成就感来自什么地方,热情和关注点在哪里。通常来说,面试官会从两大维度来区分:

1、候选人更关注“事”还是“人”

如果你对这件成功的事的定义和描述,偏重在事情本身,比如这件事是怎么发生的、具体过程、客观结果,那面试官就会初步判断你注重“事”多于“人”;

如果你的定义和描述,更偏重在过程中如何协调各方意见,如何利用人脉、做成后对其他人的意义等,那面试官会判断你对“人”的兴趣远远大于“事”。

2、候选人更关注流程、秩序还是创意、独特性

把这件事定义为成功,你是更满意于其在过程和结果上的流程化、秩序感,还是更满意于自己在其中发挥的创造性和独特性?面试官可以由此判断你的热情和兴趣点倾向于哪一方面。

需要说明一点的是,无论更关注人还是更关注事,又或者更满意于秩序感或者更满意于创意,只关乎跟岗位匹配与否,而无对错之分。

如果匹配,获得这个工作机会的概率更大。但我不建议为了得到工作刻意迎合,长远来说,更好的做法是,面试前就通过自己找到的案例,自我剖析,然后去找符合自己天性的工作。

021个失败案例,让面试官看到你的学习和自我反思能力

我前领导,反复跟我们讲的识人、用人标准都是:如何看一个员工有没有发展潜力和培养价值?要看这个人会不会总结反思。一个不会总结反思的人,不管他当下的表现和业绩有多好,都不要花费精力重点培养。

这个经验是从他自己身上总结提炼出来的,作为一个大专生,在一众985、甚至国外留学生的高管团队中,本身就是一个特别的存在,更不用说,他到这个位置花费的时间也就7年而已。

因此,失败案例不是失败本身,面试时这个失败的事件和过程你只需一带而过就好,重要的是失败之后,你的所想所思、以及后面的行动,这才是面试官考察的重点。

具体来说,可以按照以下模板来描述这个失败案例发生之后,你的反思和行动:

回顾目标:这件事情本来的目标是什么,当时为什么会设置这样的目标;

找出差距:之所以我们将一件事定义为失败,就是因为实际情况跟当初的目标不一致,这些差距具体体现在哪些方面;

分析原因:造成这个差距的具体原因是什么?最好能够找到本质原因而不是现象上的原因,多找主观原因而不是客观无法改变的原因;

改进行动:经由原因的分析,后续采取了哪些具体的行动和改变,效果如何?

031个应对压力的案例,让面试官看到你是一个“成年人”

以出品了《纸牌屋》、购买了《白夜追凶》海外发行权而被人们熟知的奈飞公司,其文化手册的第一条就是“我们只招成年人”,所谓成年人,是足够自律、有判断力、能够对自己负责、对自己工作岗位和工作成果负责的人。

能够独立承受和应对工作和生活中的一系列压力,也是“成年人”的标志之一。

根据过往经验,应届生在描述自己应对压力的具体案例,偏向讲自己的高考、学习相关案例。但在一般面试官眼中,学生时代面临的所谓“压力”,其实是单薄的,因为目标和答案都比较唯一,充其量只是压力的一个标本而已。因此,这个案例,建议从当前如何从学生过渡到社会人所面临的压力来举例会更好。

因为首先你面临很多选择:继续求学、考公务员、找工作?每一个大选项中又包括很多小选项:继续求学的话,是留在国内还是出国,去哪所学校、学什么专业?找工作的话,去哪座城市,要不要专业对口?等等。

而任何一个选择,都意味着今后完全不一样的人生,而且,每一样选择都是需要继续付出很多努力、赢得众多竞争者才有机会;同时,它还意味着,要打破以前所熟悉的生活方式和习惯,重建新的生活秩序。

这一切,即使让一个有多年工作经验的人来面对,也不一定能处理得很好。如果你作为一名应届生,能够很好地处理好这一系列的选择和压力,那基本上可以肯定,工作中至少70%的压力情境,你都有能力承担并化解掉。

一个成功的面试,一定是提前经过准备的。这一点,无论是对有工作经验的人、还是应届生来说,都一样。相对来说,应届生的面试问题,其实会比有工作经验的人更常规,从这个意义上说,应届生的面试成功率,更大程度取决于做了多充分的面试准备。

本篇重点说明了要准备3个具体案例,以应对面试中相关的问题:

一、1个成功案例,让面试官看到你的热情和关注点在哪里;

二、1个失败案例,让面试官看到你的学习和自我反思能力;

三、1个应对压力的案例,让面试官看到你是一个“成年人”。

有行动和改变的学习,才最高效。如果你恰好是正在找工作的应届生,赶紧准备一下你的3个案例吧,如果你身边有在找工作的应届生朋友,把文章分享给他吧!有余姐,10多年上市公司HR,提炼身边牛人经验,只说职场实用干货。关注我,一起成长为更具职业选择权的人。

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